Köpvillkor
Köp- & leveransvillkor
Leveranssätt
Din order levereras vanligtvis inom 3-5 dagar från att ordern lämnat lager/butik. Vid eventuell slutförsäljning och under sommarsäsong kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du ett meddelande om detta. Vi reserverar oss från ev slutförsäljning. Kunden står för fraktavgifter.
Alla våra ordrar skickas med Bussgods eller Bring. Vi skickar din beställning inom två arbetsdagar förutsatt att vi har erhållit komplett information från dig som köpare. Under högsäsong kan det ta någon extra dag eller vid specialanpassningar så som vallning m.m. Du kan alltid följa leveransen med ditt sändningsnummer för att se var paketet befinner sig.
För leveranser i södra Sverige följer du enklast din försändelse på bring.se För leveranser till norra Sverige kan det vara enklare att följa ditt paket via bussgods.se.
I appen ”mina paket” kan du följa paket från flera transportörer, bl.a Bring och Bussgods.
Postombud
Din order kommer skickas till ditt närmste postombud för Bussgods eller Bring. När ditt paket har levererats till ditt närmsta ombud skickas en avisering till dig via sms eller e-post. Där står paketets sändningsnummer och på vilken adress du ska hämta ditt paket. Du behöver ha med ditt sändningsnummer och giltig legitimation för att kunna hämta ut din order.
Paketet ligger på ditt lokala utlämningsställe i upp till 14 dagar innan det returneras tillbaka till oss. Om du inte hämtar ut dina varor debiterar vi dig kostnaden för leverans och retur. Ej uthämtning av paket innefattas inte som hävning av köp. Du måste, enligt svensk lag, meddela oss vid nyttjande av ångerrätt, reklamation, retur eller byte av din beställning.
Alla leveranser är exklusive kostnad för frakt, fraktkostnaden syns alltid i kassan.
Skidor är skrymmande gods:
Det innebär att antalet ombud som hanterar skidor över 150cm är färre än för ”vanliga” paket. Det kan få till följd att du får åka lite längre för att hämta ut ditt paket. Vi ber om ursäkt om det ställer till problem, men det är något vi får rätta oss efter som butik då vi sänder denna typ av varor och eftersträvar ett så fördelaktigt fraktpris som möjligt.
Hämta varorna själv i butiken
Du är välkommen att hämta dina varor kostnadsfritt hos oss i butik. Välj i ”hämta i butik” vid beställning.
OBS: Medtag ID-kort och ordernummer, endast den som lagt ordern kan hämta ut paketet med giltig legitimation. Ordar som inte hämtats ut inom 6 månader tillfaller butiken.
Du hittar våra öppettider på KRONAS.se
Kvarnvägen 5
66340 Hammarö
Köpvillkor
Trygga beställningar hos KRONAS
Orderbekräftelse och övrig information gällande din beställning skickas till den e-post du angivit vid ordertillfället. Kunden är därför skyldig att ange korrekta och fullständiga kontaktuppgifter i samband med sin beställning.
Vårt mål är att erbjuda en bra köpupplevelse online. Det är därför viktigt för oss att du som kund känner dig trygg när du väljer att handla hos oss på KRONAS.
Vi garanterar att alla köpevillkor från oss uppfylls som utlovat. Detta innebär att du som kund alltid kan känna dig säker när du handlar – och vi försäkrar dig om att du får den hjälp du behöver vid behov.